Luisteren. Ik kan het op zich heel goed. Maar er zijn ook zat momenten waarop ik luister, niet met de intentie om te begrijpen, maar met de intentie om te antwoorden. En omdat ik me daar persoonlijk best wel aan stoor, las ik het boek “waarom luisteren gelukkig maakt” van Evy Gruyaert (ja, inderdaad, die Evy van de Start-To-Run). En vandaag vertel ik je graag iets meer over dit boek.
Samenvatting.
Heb je ook al gemerkt dat het niet gemakkelijk is om gehoord te worden als je iets wilt vertellen? Dat de persoon tegen wie je je verhaal doet misschien al snel over zijn of haar eigen ervaringen begint? Of je probeert iets te vertellen aan iemand en hij of zij voelt zich vrijwel meteen aangevallen, stelt in vraag wat je net gezegd hebt of weet het beter? Lees dan vooral verder.
Luisteren naar elkaar, écht luisteren, is moeilijk. Gehoord en gezien worden bijgevolg ook. En dat is jammer, want beter en meer luisteren, maakt ons gelukkiger, succesvoller en brengt ons dichter bij elkaar.
Als medeoprichtster van We are all ears ontpopte Evy Gruyaert zich het afgelopen jaar tot luisterexperte op zoek naar meer verbinding. Met behulp van handige inzichten, tips en oefeningen zet ze je op weg om een betere luisteraar te worden. Van lichaamstaal tot de juiste vragen stellen, van kritisch naar jezelf kijken tot je eigen grenzen bewaken: je leert er in dit boek alles over.
Evy Gruyaert is tv-, podcast- en radiopresentatrice, yogalover, mama van twee kinderen en onderneemster met een gezonde interesse in algemene wellbeing, beweging en natuur. Met haar Start to’s leerde ze de Vlaming o.a. lopen, fietsen, wandelen, zwemmen en aan yoga doen.
Haar persoonlijke zoektocht naar wie ze écht is, leidde haar de voorbije jaren naar een nieuwe missie: luisteren herwaarderen. Na jaren in een keurslijf te zitten, besloot Evy haar eigen vorm te vinden en een beweging te starten waarmee ze iedereen een stem kan geven en waarbij iedereen zich gehoord en gezien voelt. Een Start to rond verbinding dus. Met We are all ears wil Evy een zachtaardige luisterrevolutie ontketenen in Vlaanderen en op die manier échte verbinding creëren. Luister jij mee?
Mijn mening over dit boek.
“Waarom luisteren gelukkig maakt” is een leerzaam, inspirerend, en toegankelijk geschreven boek. Evy vertelt over het belang van écht luisteren en hoe dat je dit in de praktijk brengt. Haar verhaal is een combinatie van wetenschappelijke onderzoeken, kennis, inzichten, en praktijkvoorbeelden waardoor je zelf aan de slag kunt met alle kennis uit dit boek. En alles samengevat komt goed luisteren neer op tien luistergeboden, die ik graag met je deel.
De Tien Luistergeboden.
- Ego is the enemy : het gaat niet over jou, maar over het verhaal van de ander.
- Do not judge : je luistert niet naar iemand om daarna te be- of veroordelen. De enige die een oordeel mag en kan vellen, is diegene die het verhaal vertelt.
- Just nod : laat ook je lichaam spreken, bewijs met je lichaamshouding, je mimiek, door te knikken, een zachte glimlach – dat je echt bereid bent om te luisteren.
- Do not solve : vaak willen mensen niet dat je met oplossingen aankomt, tenzij ze er echt om vragen. En dat zullen ze dan ook wel doen. Meestal zoeken ze naar een klankbord en volstaat het dat ze hun verhaal eens kunnen doen.
- Compliment versus gift : geef regelmatig oprechte complimenten aan anderen, maar let erop dat je je niet voortdurend, subtiel en misschien onbewust, “boven” de ander plaatst.
- The power of silence : stilte is krachtig. Als je meteen een antwoord geeft, betekent dat eigenlijk dat jij ol over dat antwoord nadacht, terwijl de ander nog aan het praten was. Vaak heb je dan minder goed en aandachtig geluisterd. Een stilte kan de verteller helpen om als het ware dieper in zijn of haar eigen verhaal te zakken en zo zelf tot nieuwe inzichten te komen.
- Ask questions : toon de ander dat je moeite doet om zijn of haar standpunt of gevoel te begrijpen en stel vragen. Goeie vragen, open vragen, echte vragen. Geen meningen, verpakt in vraagvorm, zoals “Dat was nu toch echt een ongepaste opmerking, vond je ook niet?”. Maar wel : “Wat vond jij eigenlijk van die opmerking?”.
- Empty your bucket : maak voor je aan het gesprek begint zelf je emmertje even leeg. Als je zelf gespannen bent en een hoofd vol to-do’s hebt, is het veel moeilijker om je te focussen op het luisteren. Dat betekent ook dat je even je rugzakje met meningen en oordelen aflegt en openstaat voor de ander en zijn of haar manier om naar dingen te kijken.
- Make new knowledge : wees je bewust van de kracht van generatief luisteren. Zo kun je samen tot nieuwe, nog veel betere inzichten komen. Je staat dan oprecht open voor elkaars sterke punten en inzichten en bouwt hiermee samen verder aan een nieuwe waarheid, een nieuw verhaal. Deze manier van luisteren is absoluut niet nieuw. Socrates hanteerde dit principe ook al. Hij zag de ander in zijn filosofische gesprekken als een slijpsteen van zijn eigen kennis om zijn eigen visie scherper te krijgen en dichter bij echte, ware kennis te komen. Hoe waardevol is dat ?
- Appreciative inquiry : onder elke berg stront – pardon Evy’s French 🙂 – is wel een bloemetje te vinden .. Probeer je vragen op zo’n manier te stellen dat je de ander de weg naar het positieve of helpende toont of helpt te vinden. Zo buig je frustratie om in iets ondersteunends en kan die ander daarna met dat positieve aan de slag om meer van dat te gaan bouwen.
Er zijn heel weinig situaties waarin een oprecht, open gesprek niet kan helpen of deugd kan doen. Ook in de meest donkere periodes in iemands leven, zoals bijvoorbeeld bij een overlijden. Stel je voor dat je met iemand in gesprek bent die net een dierbare is verloren … zelfs in zo’n emotionele context kan het voor de ander ontzettend veel deugd doen als je bijvoorbeeld vraagt : “Wat voor iemand was je opa/papa/partner eigenlijk?”. Op die manier krijgen mensen vaak de kans om mooie verhalen, eigenschappen of herinneringen te delen en daarover kunnen praten is vaak een grote hulp bij intens verdriet.
- 240 pagina’s
- oktober 2024, Pelckmans
- EAN: 9789463835466
Ikzelf probeer nu bij elk gesprek aandachtiger te luisteren, en niet overal in te springen, of het gesprek over te nemen met mijn eigen ervaringen. En vaak gaat me dit goed af, maar regelmatig ook nog steeds niet helemaal, maar beter luisteren begint bij de bewustwording van je eigen gedrag. En die eerste stap is zeker gezet.
Mocht je overwegen het boek aan te schaffen, dan deel ik graag deze affiliate link* met je om het boek bij Bol.com te bestellen : Waarom luisteren gelukkig maakt*
Hoe goed luister jij over het algemeen ? Ik lees het graag in de comments. Lieve groet, Vera.
*Het bestellen via deze link kost jou niets extra’s, echter biedt het mij wel voordelen. Ik ontvang namelijk een klein percentage van jouw aankoop, wat ik kan gebruiken voor de kosten van het onderhoud van mijn site, de aanschaf van producten om te reviewen, etc.
Forever38.com 